Handy zeigt kein Netz an

[Lara2711]

Ich habe mit meiner Vertrag SIM Karte und Handy Wechsel von I Phone 14 pro auf I Phone 16 pro die E sim aktiviert diese habe ich heute gelöscht. Nun habe ich es wieder auf physische SIM Karte geändert und jetzt zeigt mir das Handy kein Netz an.

Handy wurde schon 3 mal neugestartet, Flugmodus wurde schon an und ausgeschaltet des Öfteren, SIM Karte wurde schon mehrmals raus genommen und eingesetzt, Netzwerkeinstellungen wurde schon zurückgesetzt.

Die Frage ist an was es liegt?

[RobertP]

ist die physische SIM denn im Kundenaccount noch aktiv oder hat die eSIM damals die physische ersetzt?

[Dieter1950]

@Lara2711 rufe den Kundenservice an und lasse dir die physische Sim wieder freischalten. Mit Löschung der eSim hast du dir automatisch den Zugang zum Netz gelöscht. Die eSim konnte nur funktionieren weil die andere deaktiviert war.

[ttwa2011]

@Lara2711 

Ergänzende Frage:

Wieso die physische Sim? Was spricht denn dagegen die esim zu nutzen?  Diese kannst du jederzeit wieder neu auf dem Iphone installieren. Sie steht dir in Mein Vodafone zur Installation zur Verfügung.