Frage
Antwort
Lösung
am 27.01.2022 15:10
Hallo,
Ich würde gerne Gigakombi aktieren,
Wie kann ich das machen?
Liebe Grüße
ALGIS
27.01.2022 18:38 - bearbeitet 27.01.2022 18:39
Hallo @Algis !
Die Beauftragung ist jederzeit über einen der Kontaktkanäle möglich
Neben der Voraussetzung, dass du berechtigte Tarife nutzt, muss dein Internet & Festnetz sowie Mobilfunk-Vertrag über die gleiche Bankverbindung laufen. Alternativ müssen Name und Adressdaten übereinstimmen.
Zur Abklärung der Einbuchung kannst du dich neben der Hotline alternativ z.B. auch per What's App an Vodafone wenden. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .
Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf Gesicht mit rotem Helm) oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.
Bitte zunächst um Hilfe eines Kundenbetreuers und dann unter Angabe der Festnetz- und Mobilfunkkundennummern um Einbuchung der Gigakombi.