Giga Mobile XL-Tarif

[Gigamobile]

Ich habe den Giga Mobile XL-Tarif bestellt. Gilt der monatliche Willkommensrabatt von 45 💶 auch für mich, wenn ich Vodafone Callya nutze?

[ttwa2011]

Hallo @Gigamobile !

Hast du im Rahmen eines Wechsels aus Callya bestellt? Es gelten dann im Normalfall die aktuellen Konditionen für Laufzeitvertragsneukunden. 

Das sollte aber bei der nach Beauftragung des Wechsels aus Callya erhaltenen Verkaufszusammenfassung ersichtlich sein. 

[Gigamobile]

Nein. Ich bin Prepaid-Kunde und möchte auch Vertragskunde werden.

Ich möchte beide Dienste weiterhin nutzen.

Erhalte ich einen Rabatt, wenn ich vorher keinen Vertrag hatte?

Vielen Dank 

[ttwa2011]

@Gigamobile 

Okay, jetzt verstehe ich was du meinst: Du wolltest also deine Callya Rufnummer nicht in den Laufzeitvertrag übernehmen und diese parallel zur neuen Rufnummer des Gigamobil XL weiterhin in Callya nutzen.

Du bist Laufzeitvertragsneukunde. Somit gelten die Aktionskonditionen für den Gigamobil XL,

Aber nochmals. Du schreibst doch, dass du bereits bestellt hast.

Somit sollten die Konditionen in der Verkaufszusammenfassung bzw. Bestellbestätigung ersichtlich sein.