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Lösung
am 04.11.2021 18:24
Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, Einzelverbindungsnachweise abzubestellen? Der MA im Service konnte mir da leider nicht helfen. Es reicht auch, wenn die Rufnummer nicht mehr vollständig angezeigt wird. Hintergrund ist, dass wir in der Familie mehrere Partnerkarten eines Mobilvertrages nutzen.....
Danke und Gruß...
am 04.11.2021 19:15
Du kannst die Einzelverbindungsnachweise abbestellen, dann aber imho nur für das gesamte Kundenkonto.
Und alternativ kannst du auch auf dem Einzelverbindungsnachweis nur Teile der Rufnummer verewigen lassen. Richtet im Normalfall die Kundenbetreuung ein^^
am 10.11.2021 15:38
Danke für die Info. Dann hänge ich mich noch mal in die Warteschleife und hoffe, dass der Mitarbeiter, den ich dann erreiche, diesmal besser informiert ist 🙂