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am 05.08.2021 06:54 - zuletzt bearbeitet am 07.08.2021 10:33 von Mav1976
Wer kann mir helfen?Wollte gestern Easy Travel und Reisepaket World kündigen bzw. deaktivieren.Ich brauche die beiden Sachen absolut nicht.Der Herr am Telefon sagte mir nur, daß es nicht gehen würde. Er war sehr schlecht zu verstehen (Nichts gegen unsere ausländischen Mitbewohner,aber indem Fall, Er war ganz schlecht zu verstehen.). Aber das müßte man doch abstellen können, oder ?Vielen Dank
*** @blumenman1961, Beitrag von Community nach Mobilfunk verschoben! ***
am 05.08.2021 15:46
Hey @blumenman1961,
ich gehe davon aus, dass Du grundsätzlich die beiden Roaming Optionen meinst.
Die sind in der Tat nicht kündbar, weil es sich hier um eine feste Option handelt.
Da brauchst Du Dir im Grunde auch keinen Kopf drum machen.
Ich gehe davon aus, dass Du eh EU Roaming im Tarif drin hast.
LG
Boris
am 05.08.2021 16:19
Ja es geht um die beiden Sachen. Ich war mal mit dem Bus unterwegs nach Italien. Wir sind an der schweizerischen Grenze vorbei gefahren und schon hatte ich 5,99 Euro auf der Uhr. Ich brauche die beiden Sachen wirklich nicht. Kann man da gar nichts machen?
am 07.08.2021 10:44
Hey @blumenman1961,
ne, da kann man nichts machen.
Die Schweiz gehört nicht zur EU und dann bucht sich das Paket.
Da hilft nur, das Roaming zu deaktivieren.
LG
Boris