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Lösung
am 04.12.2021 00:57
Hallo Community,
ich habe schon einen Vertrag BlackDeals mit GigaKombi (iPhone 13 + Tarif Red M) untergeschrieben. Mein Vertrag zeigte, dass die erste 6 Monaten muss ich nur 20 Euro zahlen. Ab 7.Monat muss ich 59.99 Euro zahlen (eigentlich 69.99 Euro aber Rabatt 10 Euro pro Monat + unlimitierte Datenvolumen weil ich bin VodafoneKunden bei DSL auch).
Heute bekomme ich eine Rechnung von 114 Euro. Kann jemand erklären, was passiert mit meinen Mobifunk-Vertrag. Das ist fasche Rechnung gebucht.
Ich wünsche alle Gesundheit.
am 06.12.2021 14:51
Hallo El_Chubacabra,
schön, dass Du Dich für einen neuen Vertrag entschieden hast.
Offensichtlich wurde die erste Rechnung vor Buchung der Rabatte erstellt. Sorry für den Schreck.
Schick mit gern die betroffene Handynummer per PN, damit wir das genauer für Dich prüfen können.
Antwort kommt schnellstmöglich.
Beste Grüße
Bernd
am 07.12.2021 15:08
Hallo,
ich habe Dir schon PN gesendet mit meiner neuem Nummer. Bitte prüfst du noch mal, warum gibt es falsche Rechnung hier. Es ist total fasch laut des Vertrages
LG
Tan
am 18.12.2021 01:51
Hallo,
könnten Sie mir eine Lösung geben? Sie haben mir eine falsche Rechnung gegeben. Wann kann ich den falschen Beitrag bekommen?
Gruß,