Guten Tag, ich habe bisher die Mitarbeiter des Servicecenters immer als hilfreich und freundlich erlebt. Gerade eben musste ich allerdings eine andere Erfahrung machen und möchte daher gerne meine Beschwerde per E-Mail senden, oder auch gerne telefonisch persönlich erläutern. Der Mitarbeiter legte leider direkt auf, nachdem ich ihn um seinen Namen bat, um mich beschweren zu können.
Ich freue mich über eine helfende Antwort.
Herzlicher Gruß, Sandra
