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Lösung
am 01.06.2026 14:07
Hallo kann mir einer vllt helfen , ich bekomme keinen Handyvertrag obwohl ich DSL Kunde bin .
Mfg
am 01.06.2026 14:10
Da kann dir hier niemand helfen - und es kann gut sein, dass die Ablehnung, gerade wenn sie auf Dingen wie einer nicht ganz sauberen Kreditauskunft beruht, auch weiterhin bestehen bleibt.
am 01.06.2026 14:15
Wende dich an den WhatsApp Service, vielleicht können die Dir Auskunft geben woran es scheitert.
am 01.06.2026 14:18
Hallo @DonHulio,
unser Service sieht gerne nochmal nach, ob wir etwas möglich machen können und gibt Dir Tipps.
Schick uns bitte eine WhatsApp. https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
Viele Grüße
J0hann
am 01.06.2026 14:22
Hallo Johann , hab schon vieles probiert im Shop , telefonisch , per E-Mail , geht garnichts , habe jegliche Rechnung bezahlt . Früher bekam man nach 3-6 Monaten immer einen Vertrag bei Vodafone..... unabhängig von Schufa etc ......da man Bestandskunde ist ......
am 01.06.2026 14:23
Früher hatten wir auch noch einen Kaiser.
Wenn VF nicht will, dann suche dir doch einfach einen anderen Anbieter.
am 01.06.2026 14:23
Leider erreicht man beim Kundenservice nur die im Ausland sitzenden Kollegen die teilweise einen garnichts verstehen und gebrochen deutsch sprechen was es noch schwieriger macht einen Vertrag abzuschließen.
am 01.06.2026 14:32
Wie geschrieben, wende dich an den WhatsApp Service.
am 01.06.2026 15:32
dann muss du wohl eine Prepaid Sim nehmen