Bei Tarifwechsel, was passiert mit Rabatt?

[Pennywajs]

Hi

Rein hypothetisch, man hat einen Red XS ohne Handy, abgeschlossen 02/2021 mit 20%... Bleiben diese 20% erhalten, wenn man auf einen Red M wechseln würde?

Ein Upgrade des Tarifs sollte ja kostenlos möglich sein. Ich vermute mal, die Rabatte fallen weg...

In dem Fall würde ein Wechsel dann keinen Sinn machen

[BerndD]

Hallo Pennywajs,

da sich in dem Fall die Vertragsbedingungen ändern würden, würde der Rabatt entfallen.

Beste Grüße

Bernd

[Pennywajs]

Ok. Hatte ich mir schon gedacht.

Ich habe vor kurzem festgestellt, dass ich Bewohner + berechtigt bin. Ist ein Wechsel dahin überhaupt möglich oder geht das ausschließlich bei Neuabschluss?

[HeikeF]

Hallo Pennywajs,

geht leider nur bei Neuvertrag über das Portal.

Aber ich schau gerne mal konkret, was ich Dir anbieten kann, wenn Du möchtest.

Schick dazu gerne eine PN  mit Rufnummer, Kundenkennwort, Rückrufnummer und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike