Aus Familiy Vertag in eigenen Vertag wechseln und Rufnummer mitnehmen?

[Thorstochter]

Hallo zusammen, 

bestimmt gibt es die Frage schon, ich kann sie aber leider nicht finden... 

Wie muss ich vorgehen, damit wir eine Nummer aus dem Family Vertag lösen können und in einen eigenen Vertrag überführen? 

Wäre dafür auch die Übertragung in einen CallYa Tarif nötig? 

Ich wäre über Rat und Anleitung für Noobs sehr dankbar.

Viele Grüße

Freya

[reneromann]

Die Nummer ist an den Vertrag gebunden - wenn überhaupt müsste der Vertrag übernommen werden.

Und Family Cards sind immer einzelne Verträge, auch wenn sie für die Vergünstigung einen Hauptvertrag brauchen...

[Mav1976]

Hi @Thorstochter,

wie lange läuft die Family Card noch? Ist die Mindestvertragslaufzeit dieser Rufnummer bereits abgelaufen ist steht kurz bevor? 

Wenn ja, dann empfiehlt es sich die Family Card zu kündigen und diese in CallYa umzustellen. Somit bleibt die Rufnummer erst einmal erhalten. 

Danach kann die Rufnummer entweder von jemanden aus der Familie oder Partner/-in übernommen werden und je nach Bedarf entweder in CallYa weitergeführt werden oder wieder zurück in einem Laufzeitvertrag inkl. aller Vorteile (Aktionen, Rabatte etc.).