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Lösung
am 10.06.2026 15:45
Hallo ihr Lieben,
ich habe soeben eine E-Mail vom Vodafone-Team erhalten, einen Auftrag für einen GigaMobil M ohne Smartphone Vertrag zu bestätigen. Einen solchen habe ich nicht bestellt. Darüber hinaus steht in der Begrüßung ein völlig falscher Vorname.
Handelt es sich dabei um Spam? Hat jemand mit meinen Daten einen Vertrag abgeschlossen?
Der einzige telefonische Kontakt vor einigen Tagen bzw. Wochen bestand darin, einen Umzug zu melden. Dort wollte man mir mehrfach einen Telefonvertrag andrehen, welchen ich jedes Mal ganz deutlich abgelehnt habe.
Ich bitte um Hilfe.
Liebe Grüße
am 10.06.2026 15:48
wenn du nicht auf "jetzt bestätigen" klickst passiert auch nichts
wahrscheinlich nur fehlgeleitet die Mail
am 10.06.2026 15:55
Oder der Vertrag wurde trotz Ablehnung trotzdem eingestellt! Genau, einfach die Mail ignorieren, dann passiert auch nichts weiter!
am 12.06.2026 22:17
Gestern und heute kam es erneut zu der selben E-Mail, wieder mit dem falschen Namen als angesprochene Person.
Sollte ich mir doch Sorgen machen? Evtl. das Passwort ändern? Oder kann man da noch etwas anderes machen?
am 13.06.2026 00:27
die kannst du einfach ignorieren