Anrufe von 01721279188 Top oder Flop
Atreju1965
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich bekomme Anrufe von 01721279188 , die Dame behauptet von Vodafone zu sein und möchte meine Daten zum Vetrag wissen.

 

Ist die Nummer Echt, also von Vodafone, oder xxx?

3 Antworten 3
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Atreju1965,

 


@Atreju1965  schrieb:

(...) die Dame behauptet von Vodafone zu sein und möchte meine Daten zum Vetrag wissen.

(...)


die Nummer selbst sagt mittlerweile nichts mehr über die Seriösität aus, da die Nummer auch über Spoofing missbraucht werden kann. 

 

Aber viel wichtiger ist, wenn VF dich anruft, dann sind die Daten bereits vorhanden. Daher einfach auflegen und keine Daten herausgeben!

 

Nur wenn du anrufst, wirst du nach dem Kundenkennwort gefragt (aber nicht umgekehrt), um sicher zu gehen, dass auch der Vertragsinhaber anruft und Änderungen/Aufträge durchgeführt werden können. 

@Atreju1965 

Siehe dazu ein paar Threads weiter unten. Dort findest du eine Info von @Andre zu dieser Rufnummer. 

Andre
Moderator:in
Moderator:in

Wenn Dir etwas suspekt vorkommt, im Zweifel garkeine Daten rausgeben.
Normalerweise sollten die Kollegen Dich persönlich mit Deinem kompletten Namen anreden.

Bei konkretem Interesse an einer Verlängerung kannst Du Dich auch direkt an uns wenden unter der 0800 172 1212 und an die Kollegen der Kundenrückgewinnung durchstellen lassen.

LG,

Andre
 

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