Anrufe kommen nicht durch
Kerky
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wie bereits von anderen geschildert quäle auch ich mich mit dem Problem, dass ich per Anruf eigentlich nicht mehr erreichbar bin.

Der Anrufer hört sofort das Besetzzeichen. 

Wenn ich ganz viel Glück habe höre ich einen kurzen pieps meines Telefons. Wenn ich Pech habe nicht einmal das.

Ich bin gezwungen ständig meine Anrufhistorie zu überprüfen um nicht als unhöflich zu gelten.

 

Hilfe wäre Klasse!

 

6 Antworten 6
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Aha, was sagt die Kundenbetreuung dazu? Schieb mal 'ne Quellenangabe für die Anderen rüber, die das auch schildern.

Sind bei dir 2 SIM-Karten unter der Rufnummer aktiv?

MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hi, hast Du eine eSim oder SIM-Karte?


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Kerky
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi zurück! 

Sorry, war bißchen anderweitig beschäftigt.

Ich habe 2 SIM-Karten. Wobei ich eine in einem mobilen Router nutze

 

Gruß

Kerky

Kerky
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo @Kerky,

 

lass bitte unseren Service ein Ticket erstellen.

Du erreichst ihn über folgende Kontaktwege.

 

LG J0hann 

 

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Ich tippe mal drauf , dass dein LTE-Router deine Anrufe entgegennimmt. Lass die Telefonie bei deinem Router sperren und teste anschließend ^^