Hallo zusammen,
als ich mich heute in Mein Vodafone anmelden wollte, ist mir aufgefallen, dass mein kompletter Vertrag aus dem Portal entfernt wurde.
Als ich diesen wieder neu anlegen wollte, wurde ich aufgefordert den Aktivierungscode einzugeben. Diesen besitze ich aber nicht. Als ich diesen anfordern wollte, bekam ich nur eine Fehlermeldung, dass ich meine Eingabe kontrollieren soll. Die Eingabe war jedoch korrekt.
Könnt ihr mir den Aktivierungscode per Mail zusenden? Und ggf. erklären, wieso mein Vertrag aus meinem Profil gelöscht wurde?
Viele Grüße
Kevin
