ich habe gerade auf meiner letzten Rechnung den Posten "Adressrecherche" gefunden. Ich habe seit 2022 einen neuen Vertrag bei Vodafone und bin auch nicht umgezogen in der Zeit. ich erhalte auch keine Rechnungen per Post. Auf den vorherigen Rechnungen im Online-Portal ist die Adresse auch richtig. Warum wurden mir dann bitte 10€ abgezogen?
vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ja, beide (Vodafone + KabelDeutschland) Rechnungsadressen sind korrekt und auch identisch mit den Lieferadressen.
Meine E-Mail Adresse ist seit Jahren auch dieselbe und die Mails mit den Nachrichten, dass eine neue Rechnung vorläge erhalte ich auch monatlich auf selbiges Konto.
