200€ Wechselbonus

[arpa90]

Ich habe über Sparhandy einen neuen Vodafone Vertrag mit Aktivierung zum 01.11.24 abgeschlossen. Bei Abschluss wurden 200€ Wechselbonus zugesichert bei Portierung innerhalb 180 Tage nach Aktivierung . Die Portierung der Rufnummer erfolgte am 12.11.2024 von SIMon mobile zu Vodafone. Die erste Rechnung ist auch erstellt, noch ohne Bonus. Im Kundenkonto sowie in App kann ich den Bonus nirgends finden, sollte aber 28 Tage nach Portierung gutgeschrieben werden. Wann kommt der Bonus und wo kann ich den sehen?

[Mav1976]

Hi @arpa90,

die 200 € wirst du nicht bekommen. Du hättest die Bedingungen genauer lesen müssen.

Zitat: 

"(...) Gilt nicht für Rufnummernportierungen aus anderen Tarifen/Verträgen der Vodafone GmbH. (...)"

Impressum SIMon mobile: https://www.simonmobile.de/impressum