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Lösung
am 21.11.2024 22:35
Hey, ich habe am 19.11.24 über Samsung.com einen Vodafone Vertrag Smart Entry Spezial abgeschlossen. Der Vertrag soll am 12.12.2024 beginnen, da ich noch bis Mitte Dezember beim alten Anbieter bin. Danach möchte ich meine alte Rufnummer zu Vodafone portieren. Steht mir der Wechselbonus von 200€ zu, da ich innerhalb von 180 Tagen die Rufnummerportierung beantragt habe oder nicht weil die Aktivierung nicht bis zum 30.11.24 stattgefunden hat? Danke im Voraus
am 29.11.2024 10:33
Hallo @Bart81,
vielen Dank für Deine Nachricht. Die Rufnummernportierung muss innerhalb von 180 Tagen nach Tarifaktivierung geschehen. Die Buchung des Guthabens erfolgt im Anschluss erst nach Bestätigung der Rufnummernportierung und frühestens nach 28 Tagen.
Liebe Grüße
Pierre35