10 GB statt 20 GB

[anonym1117]

Hey,

ich hab meinen letzten Young L Vertrag gekündigt (dieser läuft noch bis zum 15.12, wegen der Mindestlaufzeit) und mir aber einen neuen Young M Vertrag mit einem neuen Handy geholt. In der Anzeige stand die Aktion mit 20 statt 10 GB. Jedoch stehen in meiner App nur 10GB. Kann mir eventuell jemand dabei behilflich sein? 🥺

[Paolo6]

Bei mir das gleiche... bitte um Hilfe

[Norman]

Hallo Ihr Zwei (@anonym1117 & @Paolo6),

blöd, dass die Aktion da nicht angezeigt wird. Ich schau mir das gern genauer an. Das sollte sich lösen lassen. 😉

Schickt mir bitte beide eine private Nachricht mit diesen Daten:

*Rufnummer

*Name, Adresse & Geburtsdatum

*Rückrufnummer

Ich meld mich so schnell es geht.

Viele Grüße

Norman

[anonym1117]

Hat sich bei Mir durch eine WhatsApp ans Vodafone Unternehmenskonto erledigt. Ein Kundenberater hat mir das in der App umgestellt.