Übertragen Giga-Vorteil

[darklaser]

Guten Tag,

der Vertrag auf dem derzeit der Giga-Vorteil (wegen vorhandenem Internetvertrag und KabelTV-Vertrag) gebucht ist, läuft demnächst aus.

Ich habe aber noch einen weiteren Mobilfunkvertrag. Kann man den Gigavorteil auf diesen Vetrag übertragen?

mfg

[ttwa2011]

Hallo @darklaser !

Ja, du kannst jederzeit eine Gigakombi neu verknüpfen lassen, wenn berechtigte Tarife vorliegen.

Ich würde dir zu einer schriflichen Abklärung der Neueinbuchung der Gigakombi raten. Dies ist z.B.. per What's App möglich. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .

Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf Gesicht mit rotem Helm) oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.

Bitte zunächst Tobi um Hilfe eines Kundenbetreuers (ggf. mehrmals hartnäckig ) und bitte unter Angabe der Kundennummern von Mobilfunk und Festnetz um Einbuchung Gigakombi und ggf. Gigakombi TV.

Weitere Kontaktmöglichkeiten wie über Facebook und Twitter siehe hier.