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Antwort
Lösung
am 05.07.2024 18:12
Hallo!
Ich habe leider mein e-mail Passwort vergessen.
Über mein Vodafone komme ich auch nicht rein, da er immer ein Passwort haben will.
Selbst wenn ich über "Mail" über mein.vodafone gehe, kommt immer die Abfrage nach dem Passwort.
wenn ich nun sage: ich habe die Daten vergessen und gebe meine Mailadresse ein, kommt keine Mail.
Auf dem iMac und iPhone kann ich aber die Mails lesen. Nur kann ich nie wieder was ändern.
Wer kann mir da helfen?
Danke und Gruß
Frank
am 06.07.2024 16:51
Hi @fmmephisto
Hast Du es erneut probiert? Wenn immernoch nichts kommt, wende Dich bitte an den Kundenservice.
Liebe Grüße
Denny
am 06.07.2024 21:27
Hallo!
Ja. Habe es heute mehrfach probiert.
Leider keine Lösung.
dann werde ich mal den Kundenservice kontaktieren. Nun ist die Frage: welcher Kundendienst ist der korrekte für dieses Problem mit untiymedia-mailkonto. Die letzten Kontakte mit Vodafone haben mich an den Rand der Verzweiflung gebracht, weil erst der 7. Kontakt der richtige war.
Gruß
Frank