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Lösung
am 09.09.2018 22:34 - zuletzt bearbeitet am 10.09.2018 09:29 von Der Ritter
Es ist skandalös! Hunderte gleiche Anfragen im Internet deuten auf dasselbe ungelöste Problem hin. Sowohl unter WIN10 als auch in Thunderbird klappt das Einrichten meines arcor-Mail- Kontos n i c h t ! Ständig kommt die Meldung: Benutzername oder Kennwort falsch. Mit diesen 'falschen Eingaben' klappt der Zugriff unter arcor-login jedoch ohne Probleme. Wann löst Vodafone dieses Problem? Gibt es da niemand, der von der Technik eine Ahnung hat???
Schaut sich niemand bei ihnen die Hilferufe der vielen Nutzer im Internet an? Ich bin kurz davor, den Vertrag bei ihnen zu kündigen. Ich erwarte ihre Antwort mit einem genauen und detaillierten Lösungvorschlag auf meine E-Mail-Adresse:
xxx@Arcor,de
Edit: Und egal, wie "skandalös" das ist, aber persönliche Daten haben nichts in der Öffentlichkeit des Internets verloren.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.09.2018 11:41
Hallo @Haiko123,
auch bei Arcor war es schon so, dass es ein Kennwort für das Login auf der Homepage gab und ein Kennwort für die E-Mail Adresse. Diesbezüglich hat sich durch die Zusammenlegung nichts geändert. Klappt denn jetzt alles?
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
09.09.2018 22:40 - bearbeitet 09.09.2018 22:42
Vermutlich hast Du ein anderes Passwort für IMAP definiert als für das Weblogin.
Also, im Webmail das IMAP-PW neu setzen und im IMAP-Client eintragen.
am 10.09.2018 11:25
Danke!
Jetzt habe ich es verstanden. Der direkte Zugang auf mein arcor-e-mail über das den Internet-Browser
(z.B. Firefox) klappt mit dem ursprünglichen Passwort.
Die Einrichtung des arcor-e-mail-Kontos (z.B. mit Thunderbird) muss mit dem unter Vodafone erstellten neuen IMAP/POP3-Passwort geschehen. (Hängt wohl mit der Zusammenlegung von Arcor und Vodafone zusammen).
am 11.09.2018 11:41
Hallo @Haiko123,
auch bei Arcor war es schon so, dass es ein Kennwort für das Login auf der Homepage gab und ein Kennwort für die E-Mail Adresse. Diesbezüglich hat sich durch die Zusammenlegung nichts geändert. Klappt denn jetzt alles?
Viele Grüße
Ingo
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am 11.09.2018 11:51
Danke, jetzt klappt es. Allerdings fragt mich Thunderbird nun jedesmal nach dem imap-Passwort.
am 11.09.2018 14:07
Hallo @Haiko123,
kannst Du das IMAP-Passwort in Thunderbird speichern, evtl. ein Kästchen "Passwort merken" o. ä.? Eine andere Idee hätte ich dazu leider nicht. Das scheint dann eher eine "Thunderbird-Geschichte" zu sein.
Viele Grüße
Ingo
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