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Vodafone Mail und Cloud App
huels01
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo.

Seit heute kann ich mich nicht mehr in meiner App einloggen. Es heißt immer falsche Zugangsdaten bei 10 falschen Versuchen wird das Konto gesperrt.

Passwort geändert, gleiches Ergebnis.

Auf der Mailseite im Browser ist allerdings eine Anmeldung möglich.

Was geht da ab? Wird das bald behoben?

1 Antwort 1
J0hann
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @huels01,

 

prüfe bitte, ob Du bei der Anmeldung in der App das Passwort - eventuell beim kopieren - mit einem Leerzeichen am Ende ausgestattet hast. 

Wenn das nicht der Fall ist, lass  bitte unseren Service nachsehen und helfen.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

 

LG J0hann 

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