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Antwort
Lösung
am 30.05.2022 16:38
Hallo,
bei der Hotline konnte mir leider niemand helfen, vielleicht weiß es hier jemand.
Ich wohne in einem Hinterhaus und mein Haus wird laut meinem Vermieter mitversorgt vom Haus dahinter. Ich hätte das gerne nachgeprüft, aber der Bauherr Service der Telekom hat nichts gefunden und bei der Vodafone Hotline wurde ich nur ständig weitergeleitet.
Als ich jetzt einen Kabelinternet Vertrag gemacht habe, kam der Techniker und fand heraus dass die Leitung tot ist und neu verlegt werden müsste. Daher würde ich jetzt gerne zu DSL wechseln, bevor da am Ende aber das selbe rauskommt:
Kann man vorher das Signal Prüfen bzw schauen ob es wirklich das Haus dahinter ist von dem ich mitversorgt werde?
Und wie genau mach ich dann den Vertrag, wenn das Haus dahinter eine andere Adresse hat?
Eine schriftliche Erlaubnis von meinem Vermieter habe ich, dass ich den Vertrag auf beide Adressen machen kann.
Vielen Dank im Voraus.
am 30.05.2022 16:43
Für die Verkabelung im Haus ist der Vermieter zuständig - egal ob bei DSL oder Kabel...