Falsche Anrede im Portal
KHAD
Smart-Analyzer
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Ich hatte vor einigen Jahren zusammen mit meinem Ehemann einen Vertrag über Unitymedia. Aktuell habe ich einen Vertrag über Vodafone, den ich nur für mich abgeschlossen habe, in den Vertragsdaten bin ich alleine aufgeführt

Im Portal Mein Vodafone werde ich vermutlich aufgrund der gleichen Email-Adresse immer noch mit "Eheleute" angesprochen.

Wie kann ich das ändern?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
seelo2010
SuperUser
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Im Portal gibst du deine Daten selber an, dass hat nichts mit deinem Vertrag zu tun. Sondern mit den Daten die du im Portal /bei der Registrierung angegeben hast. 

 

Wenn's dich stört, oben auf das Zahnradsymbol klicken, dann "Mein Vodafone Konto".

 

Spielt aber eigentlich keine Rolle was da steht.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
andreasabaad
SuperUser
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Wende dich damit einfach an den Service. Und lasse es ändern.

seelo2010
SuperUser
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Im Portal gibst du deine Daten selber an, dass hat nichts mit deinem Vertrag zu tun. Sondern mit den Daten die du im Portal /bei der Registrierung angegeben hast. 

 

Wenn's dich stört, oben auf das Zahnradsymbol klicken, dann "Mein Vodafone Konto".

 

Spielt aber eigentlich keine Rolle was da steht.

  • Vielen Dank für due Hilfe, das hatte ich nicht gesehen! 

Danke schön !