E-Mail-

[Raikli09]

Hallo,

beim öffnen einer bestimmten E-Mail kommt die Info:

Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bis zu eurer Umstellung konnte ich die Mail´s von dieser

Mailadresse problemlos öffnen.

Gruß Rainer

Edit: @Raikli09  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

[St3ffi]

Hallo Raikli09,

geht es um eine Vodafone Mail Adresse? Worüber rufst Du Deine Mails ab? Handy? Externes Mailprogramm? Wenn Handy, schon einmal neu gestartet?

Bitte beschreibe Dein Anliegen etwas genauer.

Danke, Gruß St3ffi

[Raikli09]

Es geht um eine alte Arcor E-Mail, die mails rufe ich über mein Laptop auf. Es geht um Mails mit Anhang, die verschlüsselt sind, wie schon geschrieben, erscheint beim öffnen : Fehler beim laden der mail.

[St3ffi]

Hallo Raikli09,

also rufst Du Deine Mails über ein externes Mail-Programm ab? Andere Mails ohne Anhang kannst Du öffnen?

Gruß Steffi

[Raikli09]

Hallo Steffi,

ich rufe die Mails ganz normal über Vodafone auf und ja, alle anderen Mails lassen sich öffnen.

[St3ffi]

Hallo Raikli09,

schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer, Dein Kundenkennwort, Mail-Adresse und den Benutzernamen zum Login auf der Homepage zu. Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Danke, Gruß St3ffi

[bobtherob]

Hallo,

Ich habe das gleiche problem wie Raikli09.

Es geht auch um eine alte Arcor E-Mail, die mails rufe ich über Vodafone mit mein rechner,

beim öffnen einer bestimmten E-Mail kommt die Info: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bisher konnte ich die Mail´s von dieser Mailadresse problemlos öffnen.

Gleiche emails abrufen auf mein android mobil telefon geht ohne problem

[bokel67]

Hallo zusammen,

ich habe auch das Problem, dass ich den Text von einer E-Mail-Adresse nicht mehr angezeigt bekomme und diese Fehlermeldung erhalte. Bis vor ein paar Wochen gab es kein Problem mit dieser Adresse. Das tritt nur unter Vodafonemail.de auf. Auf dem iPhone wird der Text zum Glück angezeigt. Ich habe noch eine alte arcor-Adresse.

[Jens-K]

Hallo bokel67,

möglicherweise hilft es mal den Browser-Cache zu leeren oder einen anderen Browser zu verwenden.

Aktuell werden die folgenden Browser unterstützt:

• Mozilla Firefox

• Google Chrome

• Safari

• Opera

• Edge

Gruß,

Jens

[Raikli09]

Hallo,

ich habe folgende Antwort erhalten:

Vodafone ist dafür nicht zuständig.

Bei Fragen helfen Dir die Kollegen der Hotline 0900-1234523.

Viel Spaß noch.