E-Mail Account gesperrt

[Stiffa]

Hallo Support-Team, mein alter Arcor-Vertrag ist gekündigt, ich nutze nur noch das Freemail-Konto. Der Google Authenticator akzeptiert die Codes nicht mehr und ich bin aus den Wiederherstellungswegen ausgesperrt. Bitte setzt die 2FA für meine Arcor-Adresse zurück. Ich kann mich ausweisen.

[FrankPerter]

Das Problem ist bei mir seit 2 Tagen aufgetaucht ……

[Stiffa]

Bei mir ist das Problem ebenfalls vor zwei Tagen aufgetaucht. 

[RobertP]

na vielleicht wird es ja heute Nacht behoben 😉

[FrankPerter]

Irgendwie hat es gestern geklappt! ich habe mich eingeloggt und er wollte keine Passwort Änderung. Warum auch immer. Auf jeden Fall läuft das schon mal…

irgendwie kann man bei der zwei Faktor  authentifizierung, irgendwelche Codes sichern, die habe ich nicht gefunden. Kann mir da jemand weiterhelfen damit mir das nächste Mal nicht wieder passiert?

[FrankPerter]

nach diesem Vorfall bin ich mir gar nicht mal so sicher Vodafone als Haupt E-Mail-Adresse zu verwenden. selbst wenn man Premium L bucht für 4,99 € gibt es trotzdem kein Support wenn man kein Mobilfunkvertrag oder Festnetz Vertrag bei Vodafone hat. Aus meiner Sicht finde ich diese Verkauf Politik nicht richtig… für den Preis holt ich die Konkurrenz sogar mit Taxi von zu Hause ab😂😂😂