Ich habe heute eine E-Mail erhalten mit der Nachricht "Du hast Post von uns". Diese E-Mail enthält keinerlei Infomationen über Kunden- oder Vertragsnummer. Wir sind eine Hausverwaltung und haben aktuell etwa 15 Vodafone-Verträge. Erwarten Sie wirklich, dass man sich durch alle Verträge hindurch arbeitet, um das angekündigte Dokument zu finden? Oder könnte man sich bei Ihnen bitte dazu entschließen, die Nachricht etwas kundenfreundlicher zu gestalten?
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Westermann
