Datenvolumen in Mein Vodafone doppelt

[kluska]

Hallo zusammen,

ich habe über Samsung ein Handy mit Vertrag Smart M gekauft, dieser beinhaltet 85GB.

Nun wird mir in der Mein Vodafone APP einmal ein Volumen von 40 GB und einmal eins mit 45 GB angezeigt.

Hat das noch jemand so? Irgendwie verwirrend, warum nicht komplett 85 GB angezeigt wird.

Ich hatte bereits Hilfe in einem Shop gesucht, die konnten mir aber auch nicht helfen.

Beim Verbrauch steht aber wiederum nur xxGB von 40GB verbraucht.

Wäre nett, wenn mir jemand eine Antwort geben könnte.

Vielen Dank und schönen Sonntag zusammen

[DanyG]

Hallo kluska,

ja, das ist korrekt so. Der Smart M beinhaltet "von Haus aus" 40 GB. Das wird im Rahmen einer Aktion um 45 GB erhöht. Somit besteht Dein Datenvolumen aus 2 Teilen, die Dir auch so in der App dargestellt werden.

LG,

Dany