Authentifizierung - Konto gesperrt
Ramona11
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Zusammen, 

ich verzweifle ! Ich habe eine Email von Vodafone erhalten: vermutet wird ein Fremdzugriff …usw…. Bitte vergeben Sie ein neues Passwort. 
Gemacht getan…

1. altes PW

2. Authentifizierung Code eingegeben 

 

3. jetzt aufgefordert: altes PW

4. neues PW

5. neues PW

6. Authentifizierung Code

7. Zeichen/ Code ( fasslich ein Mensch bin )

 

So, jetzt kommt die Meldung, dass der Authentifizierungs Code nicht korrekt ist…

( ich habe es auch öfter versucht..) ohne Erfolg! 
Kann man die Authentifizierung ausschalten ? Ich komme aber nicht in den Account… was mache ich jetzt? 
Ich benötige das Konto dringend…

die 0900er Nummer geht nicht. 
Danke für eure Hilfe

Ramona

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