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Lösung
am 11.07.2023 17:51
Hallo!
Ich habe noch eine Alte arcor emai Adresse, habe eine Mail bekommen das mein Konto voll sei.
Ich kann mich aber nicht einloggen
und bei Zugangsdaten vergessen kommt die Meldung
Meld Dich mit Deinen MeinVodafone-Zugangsdaten auf MeinVodafone an. Klick dort auf das Briefsymbol. Jetzt kannst Du auf dem E-Mail-Portal in den Einstellungen/Meine Daten eine E-Mail-Adresse als Kontakt hinterlegen.
Danach beantragst Du auf dieser Seite ein neues Passwort.
Dein Vodafone E-Mail & Cloud Team
am 12.07.2023 03:25
Hier kann dir kein Mod mehr helfen, denn der Support ist seit dem 15.08.2022 hier raus, aber die Suche ergab das hier:
Wo rufe ich bei Fragen zu meinem E-Mail-Konto an?
Du hast zusätzlich zu Deinem E-Mail-Konto einen Mobilfunk- oder DSL & Festnetz-Vertrag in MeinVodafone hinzugefügt?
Dann ruf uns an, kostenlos aus allen deutschen Netzen unter 0800 172 1212. Halte dafür bitte Deine Kundennummer bereit.
Wichtig für unsere Unitymedia-Kund:innen: Ruf uns bitte an unter 0221 466 19 100.
Du hast nur ein E-Mail-Konto (Freemailer) bei uns?
Dann ruf bitte die 0900 123 45 23 an. Das geht montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr und kostet 1,99 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Damit es für Dich schneller geht, logg Dich vor dem Gespräch mit der Kundenbetreuung am besten schon in MeinVodafone ein.
am 13.07.2023 18:06
@Hubertk1975 Ich habe seit heute Nachmittag genau das gleiche Problem, mit der gleichen Fehlermeldung. Heute morgen hat alles noch einwandfrei funktioniert.
Die Vodafone Hotline kann nicht weiterhelfen. Ich wurde auf das Forum verwiesen. Auf meinen Hinweis, dass dort das Problem bekannt, aber nicht gelöst sei, wurde ich in den nächsten Shop verwiesen. Mehr dann morgen.
am 15.07.2023 12:24
Ich kann meine Email die mit @Arcor.de endet nicht mehr öffnen. Obwohl ich mich komplett neu registriert habe, mit weiterer Email-Adresse und tel. Nummer. Bei den angeblichen Service Nr.: 0800 172 1212 und 0800 526 6625 wird einem auch nicht geholfen. Sogar eine weitere Tel. Nr. 03222 1093 528 ist ein Witz, man gerät immer wieder an den "Verkauf" die einem nicht weiterhelfen können.
Fazit: Es gibt keine Techniker-Störungs-Hotline bei Vodafone und daher empfiehlt es sich nach Alternativen zu suchen.
am 15.07.2023 12:39
Zur Zeit kann es zu Problemen beim Einloggen in das MeinVodafone-Postfach kommen. Sporadisch wird die dazugehörige Kachel nicht geladen und stattdessen "E-Mail einrichten" angezeigt. Es kann helfen, die MeinVodafone-Seite neu zu laden. Der Fachbereich kümmert sich um die Entstörung.