Arcor Freemail gesperrt: untaugliche Rufnummer 0900 123 45 23

[Frank_MM]

Ich habe ein Freemailkonto. Dieses ist gesperrt. Um es entsperren zu lassen, möchte ich verzweifelt die o.a. Rufnummer 0900 123 45 23 anrufen. Diese Rufnummer existiert anscheinend nicht !!!!!!! Ausser einem "Besetztzeichen" kann ich nix erreichen !!!!!! Zwischen 8 Uhr und 17 Uhr geht an dieser verf... Nummer überhaupt nix !!!!

[Mokona]

Hast du vielleicht eine Sperre für Sonderrufnummern drin? Ein Anruf auf der Nummer kostet nämlich ne ganze Stange Geld, 1,99€ pro Minute um genau zu sein. Und wnen du solch eine Sperre hast kommt in der Regel immer sofort ein Besetztzeichen, egal zu welcher Uhrzeit du anrufst.

[Frank_MM]

Ich habe die Sonderrufnummern in meiner Fritzbox entsperrt. Dass der Anruf nicht kostenlos ist, ist mir klar. Leider bekommt man als freemail Nutzer keinen anderen Kontakt zu dieser seltsamen Firma 😞

Mein Telefon (Festnetz) wählt die Nummer korrekt, dann kommt im Display die Meldung: "keine Antwort" und das Besetztzeichen.