Alias aus Versehen gelöscht. Wiederherstellung nicht möglich, da Alias bereits vergeben.

[Mr__]

Ich habe aus Versehen ein Alias meiner VodafoneMail gelöscht.

Allerdings bekomme ich auf diese Alias-E-Mail alle Dokumente und Neuigkeiten zu mehreren Vodafone Verträgen zugeschickt. Hier im Forum hatte ich gelesen, ich solle den Alias einfach neu anlegen. Allerdings wird mir dann angezeigt, dass der Alias bereits vergeben ist. Und das vielleicht 5 min nach dem ich meinen gelöscht hatte.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen, wie ich meinem gelöschten Alias wiederherstellen kann? 
Wäre wirklich klasse.

Vielen Dank schon mal 😉

[St3ffi]

Hallo Mr__,

wenn ein Alias gelöscht ist, bleibt dieser für 12 Monate gesperrt, bevor man diesen wieder neu anlegen kann.

Ich kann intern versuchen, diesen zu reaktivieren, aber ich kann es Dir nicht garantieren, sondern nur versuchen.

Schick mir bitte per PN Deine Rufnummer, Dein Kundenkennwort, Deine E-Mail-Adresse und die betroffene Alias-Adresse.

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Gruß St3ffi