Aktivierungscode ungültig

[FabianL1911]

Hallo, 

versuche krampfhaft meine GigaTV Net Box zu aktivieren bzw. muss ich ja hierzu erst ein Kundenkonto registrieren. Geht aber nicht; Kundennummer wird mir mit grünem Haken als korrekt gemeldet - der Aktivierungscode scheint aber fehlerhaft zu sein. Siehe Screen. 

Und nu? 

[Moni_GK]

Hallo FabianL1911,

das klingt komisch. Du nimmst den Code von der Auftragsbestätigung und hast Dir auch keinen Neuen angefordert? Damit wird der alte nämlich ungültig.

Meine Kollegen prüfen es gerne für Dich. Melde Dich dazu bitte auf unseren Kontaktkanälen.

Grüße Moni