Ich habe aktuell 2 Probleme das erste währe mein Gigacube vertrag in meinem Vertragsdokument welches ich beim abschluss bekommen hat steht die promo mit unbegrenzt datenvolumen auch drin aber in meinem konto selber sehe ich nirgendswo unbegrenzt datenvolumen erwähnt
Euer "Support Chatbot" ist mal so garkeine hilfe da ich nicht telefonieren kann habe ich somit keine andere wahl als mich ihm forum zu melden
Es ist mir aktuell wichtig das ich es schriftlich habe das es trotzdem aktiv ist sonst muss ich den router inerhalb der 14 Tage zurückschicken mit 500gb im monat komm ich nicht annähernd hin
"GigaCube Unlimited Datenpromo (24 Monate) 0,00 € 0,00 €
Zu Ihren Gunsten: Rabatte und Gutschriften Netto Brutto
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Unbegrenztes Datenvolumen pro Monat im Tarif GigaCube Pro.
Sie erhalten das zusätzliche Datenvolumen nur für die ersten 24 Vertragsmonate.
Wenn Sie in einen anderen Tarif wechseln, entfällt das zusätzliche Datenvolumen."
unter mein Vodafone -> Tarif Steht
GigaCube Pro
Deutschlandweit flexibel einsetzbar"
Unter meine Optionen ist zb auch nichts erwähnt von dem unbegrenzten datenvolumen
der 2. Punkt ist auf der website steht ich soll meine email adresse bestätigen ist ja schön und gut nur ich bekomme auf mein email konto keine bestätigungsmail auch nicht im spam ordner
