Ich habe DSL und Netflix angeschlossen. Wegen falscher Hausnummer musste mein erster DSL-Vertrag storniert werden. Dann wurde auch Netflix automatisch gekündigt.
Der neue DSL-Vertrag läuft, aber Netflix ist blockiert und kann nicht mehr abgeschlossen werden, weil die alte Verknüpfung im Hintergrund noch aktiv/gesperrt ist. Bitte leitet meine Daten an die Fachabteilung zur Bereinigung der Netflix-ID weiter.“ Über die Hotline und ungefähr 5-6 Mitarbeiter erhielt ich keine brauchbare Antwort/Auskunft/Hilfe. Mir wurde jedes mal ein neuer Netflix Vertrag Via Telefon/Mail zugesandt, dieser verlief mehrfach im Sand.
