kostenlose wlan option

[PaulWe]

Hallo.
Habe heute in einem Telefonat meinen Vertrag verlängert. 250Mb für weitere 24Monate.
Kurz danach Router wurde neugestartet und seitdem kein Wlan mehr.
Früher war WLan option bei mir kostenlos. Oder soll ich jetzt zusätzlich 2.99 bezahlen?

[AdlerAuge]

Bei einem Tarifwechsel startet dein Vertrag neu für 24 Monate und in der Regel entfallen alle bis dahin erteilten Rabatte und Vorteile.

Das was du bei der Verlängerung verhandelt hast gilt während dieser Zeit und dies sollte dir via Auftragsbestätigung vorliegen.

Du könntest den Vertrag widerrufen und dann versuchen neue Konditionen zu verhandeln

[HausHelene]

Ich glaube nicht, dass man heute noch extra Geld für WLAN bezahlten muss.

Warscheinlich musst du das nur irgendwo aktivieren.

Ich komme aus BaWü, kenne demnach die Eigenheiten von KD nicht.