Frage
Antwort
Lösung
am 27.07.2021 18:03
Ich habe DAZN dazu gebucht,habe die Giga 4k box und den reciever mit kabel premium.Kann ich auf beiden Geräte Dazn 1+2 sehen oder nur auf einen Gerät.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.07.2021 09:58
Hi thftxl,
danke für die Rückmeldung. Wir helfen gern.
Da das DAZN-Abo an sich schon gebucht war, brauchten wir das Paket nur auf den "richtigen" Anschluss umbuchen. Freut mich, dass das so reibungslos bei dir geklappt hat.
Ich schließe diesen Beitrag damit auch ab. Wenn du nochmal Fragen oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.
Gruß
Stephan
am 27.07.2021 18:09
Nur auf einem Gerät - das müsste die GigaTV 4k-Box sein...
am 27.07.2021 18:13
Ich möchte aber auf den reciever mit Kabel premium Dazn1+2 sehen weil ich dann kein internet brauche wenn es mal ausfällt.Geht das ?
am 27.07.2021 20:47
Das sollte gehen, muss dann aber von einem Moderator angeleiert werden, damit er bei der Buchung die "richtige" SmartCard/Seriennummer hinterlegt.
am 28.07.2021 07:24
Hallo thftxl,
das kann sicherlich geändert werden. Dazu muss aber die bestehende DAZN Option beendet und neu angelegt werden. Sagst Du uns bitte, aus welchem Bundesland Du kommst.
Grüße
Thomas
am 28.07.2021 20:58
Ich komme aus Berlin
am 29.07.2021 14:54
Hi thftxl,
dann schauen wir mal, wie wir das am besten hin basteln.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
- Vor- und Zuname
- vollständige Adresse
- Geburtsdatum
- Kundennummer
- E-Mailadresse
- Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 29.07.2021 16:30
Habe alle Angaben gesendet
am 29.07.2021 18:49
Hi thftxl,
danke für deine PN.
Wir haben das DAZN-Paket angepasst. Es sollte jetzt auf der Smartcard freigeschaltet sein. Gibt mir mal bitte eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.
Gruß
Stephan
am 29.07.2021 19:01
Super es hat alles geklappt und vielen,vielen Dank das es so schnell geklappt .MfG