hallo liebe community, ich wusste bisher nicht, dass es so eine gute support-community von vodafone gibt und die moderatoren auch so schnell und unkompliziert probleme bearbeiten. danke erstmal dafür. ich habe vor paar tagen meinen (sehr) alten uni...
Hallo! Habe endlich die Kündigungsbestätigung von Vodafone in der Hand. Leider ist, nicht wie öffter kommuniziert, kein Retourelabel dabei. Wo bekomme ich jetzt ein neues? Kann mir wer helfen? Die anderen Threads verlaufen scheinbar alle im Sand, wei...
Hallo,mein Anschluss wurde gedrosselt nach Rechnungsrückstand. Rückstand wurde ausgeglichen. Drosselung sollte aufgehoben werden, ist aber noch aktiv.Ich bitte um Hilfe.
Hallo, ich frage mich warum meine Rechnung jeden Monat mal 20€ oder mal 5€ teurer wird? Wir hatten sogar diesen Monat mehrere Tage kein Internet und trotzdem muss ich 5€ mehr bezahlen??? Ich hoffe mir kann hier irgendein Mitarbeiter helfen. Ich meine...
Guten Abend, ich habe am 14.4. online den Wechsel von Eazy zu CableMax veranlasst. Bisher nutze ich eine eigene Fritzbox, mit dem Wechsel habe ich eine VF-Fritzbox (6660) mitbestellt.In der Versandmail stand nun auch, ich könne die neue FB anstecken ...
Hallo, ich möchte bezugnehmen auf den Problemfall hier, mit abschließensdem Tarifwechsel.https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Kabel-Internet-und-Telefonst%C3%B6rung/td-p/2873807 Auf der ersten Rechnung nach der Umstellung t...
Guten Abend , habe heute wegen einem Defekt meine Giga-TV Box getauscht. Leider kann ich jetzt das sky cinema nicht mehr empfangen.auf mehrfachen Anruf bei der Hotline konnte mir niemand helfen oder fühlte sich zuständig. Wie bekomme ich das wieder f...
Hallo!Kann ich oder ein Mod. bitte mal nachschauen wie der Bearbeitungsstautus einer Bestellung ist, die ich am Mittwoch Vormittag telefonisch aufgegeben habe ??? Eine Bestellbestätigung/-nummer liegt vor. Danke und GrußMarkus
Hello,I booked a new contract (2 years before I was a Vodafone user) for my new apartment with 19 April as starting date. Currently other than a email confirmation email, I did not receive any info from Vodafone. And I will get the keys for the new ...
