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Forumbeiträge
Gelöst! Angeblicher Berater soll Störung prüfen?
Hallo, der junge Herr, bewaffnet mit Vodafone-Jacke und Tablet, klingelte und erklärte er sei aufgrund einer Häufung von Störungsmeldungen beauftragt, die Anschlüsse in den umliegenden Wohnungen zu prüfen und wollte gleich eintreten.Zum Glück steht m...
SAT Aufschrift an der Dose
Ich hab ein Wechsel von DSL auf Kabel gemacht da mir bei der Hotline gesagt wurde es wäre Kabel vorhanden und auch in der Wohnung ein 3 Stecker Dose verbaut war. Nun sehe ich das dort SAT draufsteht also nochmal bei der Hotline angerufen dort wurde m...
Ärgernisse nach Defekt des Modems
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.01. hatte ich Ihnen telefonisch (nach mehrfachen Versuchen, jemanden ans Telefon zu bekommen) den Defekt meines Modems „Cisco EPC 3208“ gemeldet und um eine Ersatzlieferung gebeten. Diese Ersatzlieferung wurde von...
Gelöst! Have been billed after end date of contract
Hi,I had subscribed to Vodafone Kabel internet in Leipzig and now that I have left Germany and returned all the devices, I have still been billed for 2 months after the termination of the contract. Please note that I ahve received confirmation from V...
Minimale Vertragsleistung seit 6 Monaten nicht erfüllt - Service ignoriert Entschädigung und Termine
In kurz: Ich hätte langsam gerne mal meine zugesicherten Minimalen Vertragsleistungen und eine Entschädigung für die letzen 6 Monate. Fangen wir mal ganz vorne an, also bessser Popcorn holen. Seit Juli, als die Unitymediabox durch die Vodafone Statio...
Überhöhte Preise im Ausland
Guten Tag, Anfang des Jahres war ich mehrere Wochen im Ausland, und habe dort in den ersten Wochen mehrere Male eine Minute telefoniert, da ich in Quarantäne war und es unmöglich war sonst meine Familie zu erreichen, nun ist Vodafone jedoch hingegang...
Grauenhaft langsamer Upload seit 2 Tagen
Das ist ein ehemaliger 150 Mbps Unitymedia Business-Vertrag. Seit 2 Tagen ist die Upload-Geschwindigkeit mehr als 10 fach gesunken. Soweit ich weiß, gibt es momentan keine Störungen in Heidelberg.Als Informatiker im Home-Office ist das unerträglich, ...
Router startet immer wieder neu.
Hallo allerseits, mein Router startet immer wieder neu. Er funktioniert er für 1-3 std. und dach startet er wieder von vorne. Habe ihn schon ausgeschaltet und neu eingeschaltet aber es passiert immer wieder. Hat jemand eine Idee warum oder wie man d...
Vodafone gibt mir die 12 Monate nicht kostenlos beim Wechselservice
Hallo,Habe Vodafone Kabel ( Unitymedia ) im November bestellt, und auch schnell erhalten. Nachdem ich aus Zufall mal ins Portal geschaut hatte, habe ich die Nachricht gelesen, das ich den Nachweis der Telekom zum wechseln nach Vodafone per Mail oder ...
Fehlermeldungen (u.a. No Ranging Response) und Probleme beim Upload
Hallo,seit ein paar Tagen hab ich Probleme mit der Verbindung. Erhebliche Schwankungen beim DL (damit kann ich fast noch leben) - aber der Upload liegt bei 1-10 Mbit anstelle der vertraglichen 50Mbit. Zudem zeigt mir die FritzBox folgende Fehler an:2...
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