Kabel: Tarife & Rechnung

Umzug und Kabelvertrag aber an neuer Adresse keine Kabelanschluss

Hallo liebe Communityich werde zum 01.06.2021 relativ spontan umziehen müssen und nutze bisher Red Internet & Phone 200 Cable und Vodafone TV Connect. Das Haus in das ich ziehen werde hat jedoch keinen Kabelanschluss (im ganzen Haus sind gar keine Ka...

Nach Umstieg auf eigene Fritzbox ungefragt WifiSpot aktiviert worden?!

Hi, ich habe heute eine eigene Fritzbox aktivieren lassen. Jetzt habe ich festgestellt dass mit der Umstellungauf der Horizon Box, die für das TV zusätzlich noch am Anschluss hängt, scheinbar ungefragt "Horizon WifiSpots" aktiviert wurde. Sobald ich ...

Gelöst! Gelöschte fragen

Hallo,wollt mal kurz fragen ob es einen Grund hat, wenn Fragen zum Vertrag geöscht werden?Gruß

HD+ auf Sky Smartcard

Hallo!ich habe ein ein Sky Abo abgeschlossen mit dem Sky Q Receiver. Es handelt sich um eine G02 Smartcard. Meine Frage wäre nun, ob es möglich ist, darauf HD+ freizuschalten.Wohnort befindet sich in NDS. vielen Dank!

Ungewollter Doppelvertrag

Hallo, ich versuche es nun auf diesem Weg. Seit Juli 2019 gab es wegen eines Umzuges irrtümlicherweise bis zum Februar 2021 zwei Kabelverträge bei Vodafone. Der alte Vertrag lief unter der alten Kunden- und Vertragsnummer weiter. Wegen einer K...

Kontakt aus den USA

Hallo liebe Community.Da ich momentan beruflich in den USA bin und daher meinen alten Router nicht zurückschicken kann bis ich wieder in Deutschland bin weiß ich nicht wie ich das Vodafon mitteilen kann außer sie anzurufen. Das würde dann aber so vi...

Unberechtige Kontoabuchung

HalloFür das angeblich nicht zurückgeschickte Geräte wurden mir 1x 250,-€ und 1x 50,-€ abgezogen.Sie haben wir am Januar und April den erhalt auch per e-mail bestätigt.Immer wieder wurde das mehrmalig telefonisch die Rückerstattung mitgeteilt.Leide...

Verlängerung der gewährten Cable Aktion

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie hiermit, die Red Internet & Phone 200 Cable Aktion um ein weiteres Jahr zu den gleichen Bedingungen zu verlängern bzw. nach Ablauf der Jahresfrist am 01.07.21 nahtlos weiterzuführen. Begründung: Bis ...

Gelöst! Sonderkündigung keine Abschlussrechnung/Rücksendeschein bekommen

Hallo, ich habe vor etwa einem Monat meinen Vertrag gekündigt auf Grund nicht erbrachter Leistungen. Ich have explizit am Telefon gefragt, ob ich die Kündigung und einen Rücksendeschein schriftlich bekomme. Ich hab das nie erhalten und dachte nur es ...

Home Office: VPN Aufbau nicht möglich - Verbindung bricht sofort ab - Station CGA4233DE

Hi,ich bin von 1&1 zu Vodafone (Vertrag Red Internet & Phone 1000 Cable) gewechselt, um eine schnellere Verbindung zu haben. Nun kann ich jedoch mit meiner Vodafone Station CGA4233DE (egal ob über Kabel oder WLan) kein VPN Zugang zu meiner Arbeit auf...

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