Hallo zusammen, mein Verlobter ist im Dezember zu mir gezogen. Auch er war Kunde bei Vodafone. Also haben wir von unserem Sonderkündigungsrecht (3 Monate) Gebrauch gemacht. Wir haben das schriftlich an Vodafone geschickt. Dann ist das zugegeben bei u...
Wie vor mir schon gefühlt 1000 Kunden von Vodafone habe auch ich das selbe Problem wie alle. Seit ich im Februar von meinem alten Vertrag auf Red Internet & Phone 500 Cable umgestellt habe, bekomme ich das Problem mit dem Ausfall der IPv4 Adresse nic...
Ich würde gerne die Upload Option 50 zu meinem Tarif hinzu buchen. Leider kommt wenn ich auf "jetzt kostenpflichtig buchen" klicke nur eine komplett weiße Browserseite. Habe es mit verschiedenen Browser probiert, AdBlock deaktiviert aber hier tut si...
Moin, leider habe ich keinen Willkommenbrief erhalten. Wie kommen ich an meine Daten nun ran? Kann man mir den Brief erneut zukommen lassen? Besten Dank im Voraus.
Hallo, wo beomme ich meine Rechnung aus Juli 2019. 3play32000 Kundennummer XXXXXXXXX Viele Grüße JH Edit: @JHH68 Kundennummer aus Datenschutzrechten entfernt. Gruß Kurtler
Ich habe meine Kabel-TV-Vertrag gekündigt. Der Internetvertrag läuft jedoch weiter. Dennoch werde ich aufgefordert nicht nur den Receiver sondern auch den Router zurückzuschicken. Heißt das, ich bekomme fürs Internet einen neuen Router? Oder ist das ...
Moin,ich hatte meinen UM Kabelvertrag in 2020 zum 2.7.21 gekündigt, wofür mir auch die Bestätigung von VF vorliegt. Nun haben die Telekomiker noch einmal gekündigt und denen wurde der 6.7.22 bestätigt. Ein Anruf bei der VF Hotline bestätigte dies, de...
Hallo liebe ModeratorInnen!Ich hätte auch gerne online über "MeinVodafone - Kabelvertrag - Deine Vodafone-Produkte - Tarif wechseln" den mir in der Auftragsbestätigung zugesicherten, kostenlosen Downgrade vom Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" f...
Zum 1.3. habe ich über einen Anruf zur Kundenrückgewinnung die Kündigung meines Kabel Vertrags zurückgezogen. Dabei wurde mir ein zusätzlicher Rabatt von 5€ monatlich zugesagt und auf Tonband aufgenommen. Der Rabatt befand sich nicht auf der Auftrags...
Guten Tag, Nachdem es über das Kontaktformular nicht wirklich funktioniert hat ( habe lediglich eine Kopie meiner Anfrage aber keine Änderung bzw Auftragsbestätigung erhalten ) und per Telefon leider eine Katatrophe ist,versuche ich es jetzt auf dies...
