Hallo,ich bin schon seit einiger Zeit Bestandskundin (urpsrünglich bei Unitymedia) und würde eigentlich gerne in einen besseren Tarif wechseln. Gibt es da zur Zeit irgendeine Möglichkeit, ein etwas günstigeres Angebot zu bekommen? Dass ich als langj...
Hallo liebes Vodafone-Team,
könnt Ihr mir bitte weiterhelfen? Mir ist ein Fehler unterlaufen. Ich habe meinen Router zu spät zurückgeschickt. Ich habe ihn mittlerweile zurückgeschickt und auch eine Eingangsbestätigung von Vodafone erhalten.
Wäre e...
Wir wissen nicht mehr weiter!! Wir haben nun bereits seit mehreren Wochen mehrfach bei Vodafone angerufen. Wir hatten eine zusätzliche TV Box bestellt, die niemand zum laufen bringen konnte. Daher haben wir den Vertrag im Februar widerrufen. Die Ansc...
Dear all, I have received my Vodafone hardware for tv and internet in Frankfurt am Main and followed the installation steps for my products (Vodafone station + horizon tv recorder). I reached the end and I don't get internet and the television doesn'...
Bei uns sind seit einigen Wochen Vertriebsmitarbeiter von Vodafone unterwegs, die in unserem unterversorgten Gebiet (16Mbit) Kabel-DSL Verträge mit 1GBit verkaufen und gleich an der Haustür die Anträge ausfüllen, 2-3 Tage später hält man dann den Ver...
Ich habe ein neues Modem bekommen und lt telefonischer Auskunft sollte ich das kaputte Modem nicht zurück senden. Nun erscheint aber auf meiner Rechnung ein Betrag von 60 Euro für das nicht zurück geschickte Modem.Nun habe ich es heute zur Post gebr...
Hatte bisher sky Bundesliga und konnte sky go nutzen.Nun habe ich Formel Sportpakez seit 2 Monaten dazu geordert. TV läuft aber sky go nicht, Meine ca 20 Anrufe ergaben das jeder dem anderen die Schuld gibt. Sky sagt Vodafone müsse elektronisch melde...
Hallo, ich war ursprünglich bei Unitymedia und hatte bisher noch keine Telefonie genutzt. Jetzt würde ich gerne ein Fritz-Telefon C5 an meinem Router anschließen. Eine Rufnummer habe ich schon vertragsgemäß, jedoch keine Telefonie-Zugangsdaten, da ic...
Wie kann ich meinen neu abgeschlossenen Internet & Festnetz-Vertrag zu meinem Mobilfunkvertrag hinzufügen?Wenn ich ein neues Konto mit der E-Mail Adresse meines Mobilfunkvertrags erstellen will, geht das nicht, weil diese schon vergeben ist. Und wenn...
Hallo,ich benötige für eine private FritzBox einen Aktivierungscode, kann ihn aber über das entsprechende Formular nicht anfordern, es heißt immer, dass meine Kundennummer nicht stimmen würde.Ich bin ehemaliger Unitymedia-Kunde, vermutlich klappt es ...
