Hallo, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.. Seit Ende Februar (!!!!!!) hab ich kein Internet.. Mein störungsticket ist seit Ewigkeiten in Bearbeitung - wird aber unter 'meine Tickets' nicht mehr angezeigt.. Wenn ich beim Kundenservice anrufe, k...
Es ist so frustrierend. Ein bestehender Vertrag lief an meiner Anschrift aus, sollte dann aber weitergeführt werden mit etwas weniger Datenrate und auf einen anderen Namen. Also quasi ein Neuvertrag. Was macht Vodafone? Den alten Vertrag einfach runt...
Hallo Community, ich bin ein von KabelBw zu UnityMedia zu Vodafone bewegter Kunde.Als solcher habe ich seinerzeit die "HD Option" zu meinem Kabelanschluß dazugebucht, die mir eine Smartcard beschert hat, die in meinem Uralt-KabelBW Receiver steckt un...
Hallo, Ich fragte bereits mehrfach nach dem Anbieterwechsel Formular. Dieses erhielt ich nun auch endlich einmal, dort wird von einer Rufnummernmitnahme und Kündigung geredet.Ich benötige aber keine Portierung und gekündigt habe ich auch bereits selb...
Hallo,Ich habe eine Frage.Ab wann bekommt man ein Sonderkündigungsrecht bei Vodafone wenn mindestens 1x im Monat alles Tot ist Internet und TV. Behebung dauert machen 1-3 Tage. Ist seit November 2020 bei mir so.
Hallo zusammen, ich bin aktuell Vodafone-Kunde (ehem. UM) und beziehe über meinen Kabelanschluss TV & Internet (im meinVF als Internet PREMIUM 120 geführt). Die Kabel-Grundgebühr habe ich bis jetzt selbst gezahlt und war nicht in den NK enthalten, da...
Hallo,ich bin seit Jan 2014 Unitymedia Kunde.Zahle 28,99€/monatlich nur für TV,inkl. Miete für die Horizon. Jetzt habe ich einiges über Gigatv gelesen. Kann ich ohne Weiteres auf Gigatv Premium wechseln? Und was muss ich dafür tun?
Hallo Community,
ich möchte hier mal meinem Frust etwas Luft machen und darauf hinweisen, dass es leider auch hier nur um Kohle machen geht.
Kurze Info Vorab: Ich bin langjähriger Vodafone Kunde mit einem Familientarif (5 Karten und ca. 200 Euro mona...
Hallo, Ich folgende Frage:Ich habe eine Rechnung für TV-Connect bekommen, obwohl ich das nie abgeschlossen habe. Außerdem schaue ich über Satalit.Wie kann ich einen Vertrag wiederrufen den ich nie abgeschlossen habe?
Das MeinVodafone Portal zeigt nur meinen Mobilfunkvertrag an. Ich habe versucht meinen Unitymedia Kabel-Vertrag über "Vertrag hinzufügen" hinzuzufügen. Wenn ich dann allerdings "Meine Rechnungen" anschauen will, leitet es mich auf ein altes Unitymedi...
