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Forumbeiträge
Kabel -statt downgrade korrektur Tarifwechsel mit neuer Laufzeit
Hallo.Ich habe im Zuge der Wechselmöglichkeit nach einem Jahr ein Downgrade auf 50mbit´s getätigt. Diese Geschwindigkeit hatte ich auch bei der Telekom. Nun musste ich feststellen das die Leitung bei euch bei 50 mbit´s schlechter ist. Deshalb hatte i...
Vertrag durch Medienvertreter
Hallo zusammen, Meinem Opa wurde ca. anfang letztes Jahr durch einen Medienverteter, ein NeuVertrag "aufgeschwtzt" , nach telefonischer Korrespondenz mit Vodafone, wurde dieser Vertrag nachträglich und außerhalb der Widerrufsfrist komplett beseiti...
Kabel Max 500 umstellung auf 1000
HalloIm Frühjahr 2020 habe ich Kabelmax für 39,95 € abgeschlossen. Da 1000 Gbit noch nicht verfügbar waren zunächst mit 500 Gbit. Nachdem bei uns im Ort der Breitbandausbau erfolgte sollten nun eigentlich 1000 Gbit zur Verfügung stehen. Warum erfolg...
Gelöst! Treueangebot
Nach Rücknahme der Kündigung, habe ich am 19 August 2020 ein Treueangebot erhalten, MVL Ende 09.2022, inkl. Option Ende des 6 Monat Tarifwechsel "Die Mindestvertragslaufzeit ändert sich dadurch nicht". Ich habe den Tarif geändert, allerdings wurde au...
Zugangsdaten zur Vodafone Hotspot Flat
Hi, ich warte aktuell darauf, dass mein DSL Vertrag geschaltet wird und wollte für den Übergang gerne die Vodafone Hotspot Flat nutzen. Ich habe diese vergangenen So gebucht und dachte nachdem ich das Online Lastschrift Mandat erteilt habe bekomme ic...
Übernahme von Zusatzoptionen aus altem Vertrag die bereits gekündigt wurden.
Hallo, hab im laufenden Vertrag die Optionen Sicherheitspaket 2er Lizenz und Option Flat Telefonie gekündigt. Software nutz ich meine mir bekannte, und warum ist eigendlich Flat Telefonie seit 2016 in einem Vertrag wie Internet & Phone Kabel 32 (Upgr...
Gelöst! Anzahl Rufnummern bei Neuvertrag Red Internet & Phone 100 Cable U
Hallo,im Vodafone Portal sehe ich zu meinem Vertrag eine Rufnummer, in der Bestellung gab es keine Abfrage zur Anzahl der gewünschten Rufnummern und in der Auftragsbestätigung taucht noch nicht einmal die eine zugetilte Rufnummer auf.Wieviele Rufnumm...
Widerruf seit 2 Monaten in Bearbeitung?!
Hallo, Mitte März habe ich mein Horizon TV auf Basic-TV + CI-Modul umgestellt.Da uns das so aber nicht gefallen hat, haben wir die Umstellung fristgerecht widerrufen und zeitgleich im Gegenzug GigaTV Box 2 + Premium gebucht.Ich habe entsprechend die ...
Gelöst! internet kabel
hallo,meine internet leitung wurde gedrosselt, obwohl ich meine rechnungen immer bezahlt habe. wenn ich beim service anrufe, werde ich nicht durchgestellt, da mein anruf persönlich nicht entgegen genommen werden kann. ich soll mich bei paigo melden. ...
Hilfe, ich zahle doppelt
Guten Tag, folgendes Problem: Wir waren Jahrzehnte DSL-Kunde bei der Telekom und seit ein paar Jahren TV-Kunde bei Kabel Deutschland, bzw. jetzt Vodafone. Mein Sohn hat uns gedrängelt, dass wir uns doch bitte Kabel-Internet von Vodafone holen sollen ...
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