Liebes Vodafone-Team, Ich hatte bisher einen Kabelvertrag in Niedersachsen. Aufgrund meines Umzugs habe ich nun einen Neuvertrag in Baden-Württemberg geschlossen. Den Kabelrouter aus Niedersachsen soll ich nun bis Anfang nächster Woche zurücksenden. ...
Folgendes ist mit geschehen und was mich immer noch ärgert.Mein Sohn verstarb plötzlich am 07.11.2020. Nach Sichtung seiner Unterlagen stellte ich fest, dass er bei Vodafone einen Vertrag bei Vodafone Kabel und Vodafone Mobilfunk hat.Also unterrichte...
Hallo zusammen, ich habe letzte Woche eine E-Mail erhalten, in der sich für meinen neuen Auftrag bedankt wurde (TV Connect + mein derzeitiger Internet Tarif Treueplus 100). Dieser Auftrag wurde ohne mein Wissen gestartet. Zwei Tage später kam Post mi...
Moin! : )Ich wollte gerade Online mein Internet Tarif wechseln. Presilich auch okay, wenn man im Angebot nicht die Option "Mobile & Euro-Flat plus" für 9,99€ angezeigt bekäme. Wie kann ich diese denn im Bestellprozess abwählen?Liebe Grüße! : )
Hallo zusammen, ich habe ein Problem und finde einfach keine Lösung.Am 20.01.2020 ist eine Person von Vodafone zu uns nach Hause gekommen, um uns ein vertrag anzubieten, mit dem vertrag war ich sehr zufrieden allerdings hat er uns auch versprochen da...
Hallo, möchte mein Kabelmodem zurückgeben da ich ein Upgrade auf ein FRITZ!Box Modem gemacht habe. Leider finde ich die OVP und Beschreibung nicht mehr, ist das ein Problem das Modem mit Netzteil und Kabeln in einer neutralen Verpackung zurück zu sen...
Hallo,wir ziehen in diesem Jahr im Oktober um. Leider ist an der neuen Adresse nur ein DSL mit ca. 11 Mbits (16 Mbit) verfügbar und jetzt habe ich Kabel.Kann nicht auf so wenig wechseln und ein Bau eines Koax Kabel von Vodafone ist vielleicht möglich...
Hallöchen,ich habe gerade folgendes Problem, auf meine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular habe ich keine Antwort erhalten, Geld wird natürlich weiter abgebucht.Letzes Jahr, haben mein Freund und ich uns kurz vor Neujahr entschieden den Internet...
Hallo,ich habe leider den Jugendschutz-Pin für meinen Kabel-TV Anschluss verloren / vergessen. Ich habe den PIN bei der Einrichtung des Geräts personalisiert. Kann der PIN von Vodafone zurückgestzt werden?Danke schonmal für eure Rückmeldung.MFG
Hallo zusammen, ich habe leider ein etwas blödes Anliegen und zwar habe ich vor über einem Jahr meinen Vertrag gekündigt und habe immer weiter Rechnungen und Mahnung erhalten, die ich bezahlt habe um ein Inkasso-Verfahren zu verhindern. Bis mir jeman...
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