Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Tarifwechsel

Hallo Vodafone Support,ich habe zur Zeit den Tarif Red Internet & Phone 200 Cable sowie einenKabelanschluß HD mit Smartcard. Bisher werden mir fürs Internet/Telefon 34,99 EUR (39,99 EUR abzüglich KombiBundleRabatt 5,-EUR) berechnet Der Kabelanschlus...

Gelöst! Ubgrade

Hallo,Dienstag vor eine Woche den 13.04.2021 habe ich telefonisch ein Upgrade meines alten Unity Tarif 2play Jump 120 auf Red Internet und Telefon 250 in Auftrag gegeben. Meine Frage wollt ihr oder könnt ihr nicht.... seit dem keine Auftragsbestätigu...

Umzug innerhalb NRW melden klappt nicht (ex-Unitymedia Kunde)

Liebes Vodafone-Team, ich ziehe innerhalb von NRW um und habe das Formular, das im Kundencenter dafür angeboten wird, genutzt. Nach Eingabe aller Daten bekomme ich folgende Fehlermeldung:"Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wurde nicht abge...

Meine Hardware konnte nicht zugestellt werden

Guten Tag! Habe meinen Vertrag über Check24 abgeschlossen und sollte meine Anschlussadresse eintragen. Das Problem war, das ich zur Zeit noch nicht an dieser Anschlussadresse gewohnt hatte. Logischerweise waren auch keine Namen an der Klingel. daher ...

Telefonabschaltung trotz Vertrag

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind seit langem Vodafone Kunde (Internet + Telefon) - sowie Kabelfernsehen von Unitymedia und wollen dies eigentlich auch bleiben. Jedoch wurde meinem dementen Vater im Dezember ein Haustürvertrag abgeschlossen, de...

Contract extension offer for Unitymedia cable

Hello, I am a Unitymedia cable customer. I have terminated my contract. I am given some offers for the extension. Due to my poor German skill I could not have any conversasion. So I wanted to get a call from your English speaking colleague to discuss...

Gelöst! Aktivierungscode beantragen - Fritzbox 6591 Cable ehemals UnityMedia

Hallo zusammen,ich habe jetzt eine private Fritzbox 6591 Cable hier stehen und möchte diese gerne in Betrieb nehmen.Dazu benötige ich scheinbar einen Aktivierungscode -> habe ich aber nicht (mehr) https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivier...

Lösungsvorschlag zu Inkassobescheid

Kurz zu mir. Bis Oktober 2020 war ich Kunde bei ehemalig Unitymedia in BW mit der Kundennummer xxxxxxxxxxx. Den Vertrag habe ich fristgerecht gekündigt. Zum Oktober 2020 bin ich umgezogen und habe einen neuen Vertrag in Niedersachsen mit der Kundennu...

Wann Kabel Internet Aktivierung ? Router am 24.04.2021 erhalten

Hallo,ich habe am 24.04.2021 mein Vodafone Box erhalten. Leider besitzte ich nur eine Antennendose mit zwei Ausgängen. Laut Beschreibung benötige ich einen Adapter. Dieser wurde mir nicht mitgeliefert. Woher kann ich diesen bekommen?Ich habe den Rout...

Gelöst! Bei Vertragsabschluss zugesicherte kostenfreies Upgrade von 500 auf 1GBit nun doch kostenpflichtig?

Hallo zusammen, am 26.02.2020 habe ich während der Gigabit-Aktion das Gigabit-Angebot in Anspruch genommen und mehrmals telefonisch Kontakt mit Ihren Servicemitarbeitern gehabt. Zu diesem Zeitpunkt war an meinem Wohnort jedoch nur 500MBit verfügbar. ...

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