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Forumbeiträge
Nur DSL trotz Multimediabuchse?
Hallo liebe Community! Gleich mal vorab: Ich kenne mich in dieser Sache absolut nicht aus, daher habt bitte Nachsicht, wenn ich Begrifflichkeiten verwechsle o. ä. Bei mir daheim empfange ich leider nur über DSL Internet (100 MBits, wenn alles gut läu...
Gelöst! Vertragswechsel wegen Probleme mit Horizon Receiver
Hallo liebe Community, ich möchte euch erstmal erläutern, warum ich mich mit einem Vertragswechsel beschäftige. Ich habe noch einen von Unitymedia übernommenen Vertrag, der heißt 3play Start 30. Dazu habe ich einen Router und den Horizon Receiver. In...
Gelöst! Kostenloses Upgrade von CableMax 500 auf 1000
Hallo zusammen, im Februar letzten Jahres habe ich bei der damaligen Aktion mein Kabel-Internet-Anschluss upgegraded. Da damals an meiner Adresse noch keine 1000 Mbit verfügbar waren, erhielt ich erst 500 Mbit, mir wurde aber zugesagt, dass ich ein k...
Gelöst! Private HD Sender auf Sky Receiver buchen
Guten Tag, und zwar habe ich mir Sky Q geholt. Jetzt würde ich gerne die privaten HD- Sender auf meinem Sky-Receiver nutzen. Ist das möglich, weil am Telefon wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich wäre. Mit freundlichen Grüßen Damian Kraus
Rechnung trotz Widerruf
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich fristgerecht von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht habe und das angelieferte Paket zurück gesendet habe, wurde mir eine Rechnung zugeschickt. Es handelt sich um das Produkt: Horizon TV Cab...
Internetvertrag innerhalb 6 Monaten runterstufen
Hallo Vodafone Team, in der Auftragsbestätigung zum Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" wird zugesichert, dass bis zum Ende des 6. Monats kostenlnos in einen anderen niedrigeren Tarif gewechsel werden kann. Leider kann ich meinen Tarif im Kundepo...
Vertragsänderung, Sky weg
Hallo,ich hatte bisher eine Horizon HD Box über die alles lief, TV, Internet, Telefon und auch Sky. Jetzt hab ich bei Vodafone schnelleres Internet gebucht und dafür einen extra Router bekommen. Über den Router läuft jetzt Internet und Telefon und di...
HD-Sender auf Sky Smartcard freischalten
Hallo!Ich besitze eine Sky Go Smartcard und möchte auf ihr bitte die Kabel-HD-Sender freischalten lassen.Danke!
Doppelte Abbuchung DSL und Kabel nach Wechsel - keine Rückerstattung
Hallo liebe Community, im Frühjahr kam ein "Vodafone-Medienberater" in unsere Wohnung und hat uns zum Wechsel von DSL auf Kabel überredet - damals meinte dieser der Wechsel sei problemlos und man müsse sich um nichts kümmern.Vor kurzem habe ich dann ...
Sky Q
Hallo . Ich habe einen Sky Q Receiver. Würde gerne Allstars TV drauf haben. Geht das? Danke
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