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Forumbeiträge
Moving from WG to new apartment, Kabel internet
Hi there, I will move out of my WG in 1 month, and I have a question:1. Can my old roommates take over the Vodafone Kabel internet contract that is currently in my name?They would like to continue to use the internet and existing router etc.Thanks in...
DAZN 1 und DAZN 2 im Kabelnetz für Sky Kunden
Hallo ich habe Kabel Vodafone vorher Kabel Deutschland. Ich habe DAZN über SKy hinzugebucht. Für Sky Sat kunden sind die Sender DAZN 1 und DAZN 2 bereits verfügbar, diese sollen auch bals für Kablkunden verfügbar sein. Weiß jemand wann dies sein wird...
Falsche Bestellung/ falsche Werbung
Gerade habe ich eine falsche Bestellung für Red Internet & Phone 1000 Cable. Die Bestellung ist noch nicht bearbeitet. Von Ihrer Werbung gibt die Bereitstellungsentgelt gar nicht. Aber sehe ich in meiner Mail dass die Bereitstellungsentgelt als 69,99...
Inkasso trotz Einzugsermächtigung
Liebes Vodafone Team,obwohl schon über mehrere Jahre meine Rechnungen per Lastschrift bezahlt wurden, habe ich nun Post vom Inkassounternehmen Paigo bekommen.Warum wurden die Rechnungen für die Monate Mai, Juni und Juli nicht per Lastschrift eingezog...
Gelöst! Bekomme einfach keinen Rückruf? Kundenrückgewinnung und Problem mit Kündigung?
Hallo, ich habe ein Problem mit dem Kundenservice von Vodafone Kabel. Es wird mir immer wieder versprochen, dass mich jemand zurückruft, aber es meldet sich einfach keiner bei mir. Anscheinend ist bei meiner Kündigung etwas falsches hinterlegt worden...
Gelöst! Kabel, nein Danke.
Auch auf dieses Schreiben gab es keine Reaktion..Sehr geehrte Damen und Herrn,Zum Auftrag XXXXXXXXXX Kdr. XXXXXXXX + XXXXXXXX fehlt mir noch immer der Rücksendebeleg, der mir tel. angekündigt war. (Heute geht die Box auf meine Kosten zurück, sonst...
Rufnummer portieren Kabel-Kabel
Hey Team, wir ziehen aktuell in unser Haus um. Kabelvertrag ist schon als Umzug gemeldet - soweit sogut. Da es das Elternhaus meiner Frau ist möchten wir gerne die "alte" über Jahrzehnte genutzte Rufnummer übernehmen. Da dort aktuell auch ein Kabelve...
Basic cable TV wird nicht angeboten angeblich
Hallo, ich weiß ja die Sales Leute wurden anscheinend darauf getrimmed dass sie GigaTV verkaufen sollen aber ich will es einfach nicht und werde es niemals buchen. Ich möchte Basic Cable TV inkl CI Modul zu meinem bestehen Phone und Internet Tarif da...
Bestandskundenangebot an der Haustür
Hallo,heute stand ein Mitarbeiter von Ihnen vor meiner Haustür und bot mir eine Vergünstigung für meinem Vodafon DSL Vertrag bei Ihnen an, um einen Wechsel meinerseits zu vermeiden, Grund sind nicht erreichte Bandbreiten und Ausfälle der DSL Leitung....
Festnetz / Internet - kein Zugang
Guten Abend,ich bin ehemaliger "Kabel Deutschland" - Kunde. Ich habe seit einigen Jahren keinen Zugang mehr zum Onlineportal / meinen Rechnungen etc. und habe somit keine Möglichkeit mehr Einstellungen zu ändern.Über "Mein Vodafone" besteht noch Zuga...
