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Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

Moin, ich habe im MeinVodafone Online-Portal nicht die Option gefunden meinen Vertrag nach 6 Monaten auf das Red Internet & Phone 50mbit/s runterzustufen. Aufgrund momentaner Probleme mit dem Internet würde ich das gerne zum Ende der ersten 6 Monate ...

OSASE von • Smart-Analyzer
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Hochwasser Katastrophe

Warum gibt es von Vodafone/Kabel Deutschland keine mehrmonatige Zahlungspause für die von der Hochwasser Katastrophe betroffenen Kunden???.....ich möchte ja Kunde bleiben, aber ich und auch viele andere. Kabel/Internet Kunden haben nach der verheeren...

Hochwasser von • Daten-Fan
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Gelöst! Cablemax 1000 auch für Bestandskunden

Hi, da ich in einem anderen Beitrag hier gelesen habe, dasa man zu Cablemax 1000 Wechseln kann, wenn man aktuell nicht mehr als 39,99€  bezahlt, würde ich das doch gerne tun.https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wechsel-zu-...

Jigggi von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Gigakombi aktivieren klappt nicht.

Hallo,meine Gigakombi wurde noch nicht aktiviert. Ein vernünftiges Telefonat kam bis jetzt noch nicht zustande. Frage: Was soll ich tun? Danke für die Hilfe

martin11880 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Kundenmissachtung

Hallo,Ich habe im Juli beim Kundenservice angerufen, weil das 5GHz WLAN am Router nicht funktioniert. (Router abstürze, Verbindungsprobleme, etc.). Das Modem habe ich mit LAN getestet und funktionierte einwandfrei. Nur eben nicht mit 5GHz WLAN. Ich h...

Trigger2 von • Daten-Fan
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Gelöst! Giga Kombi mit KD Altvertrag?

Hallo,ich habe seit 2012 ursprünglich von KD einen HD TV Vertrag (Premium Extra mit CI+ Modul) für 19,90 im Monat. Das gleiche Paket heißt ja heute Vodafone Premium Plus für 26,98 mit dieser komischen Box, statt CI+ und Smart Crad. Also ein wesentlic...

Marrsil von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Gigakombi für TV-Vertrag

Guten Tag, ich habe seit 14.06.2021 neben Internet und Telefon auch TV über Kabel. Da ich darüber hinaus auch mehrere Mobilfunkverträge über Vodafone gebucht habe, möchte ich nunmehr zusätzlich hiefür den Gigakombi Vorteil aktivieren. Das habe ich üb...

Welle66 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Treuepreis nur 6 Monate statt wie schriftlich zugesichert 12 Monate

Moin moin, ich hatte Anfang des Jahres 2021 die Kündigung meines Kabel Internet Vertrages unter Annahme eines Treueangebotes zurückgenommen.Laut Schreiben vom 23.02.2021 wurde mir schriftlich zugesichert Red Internet & Phone 500 Cable zum Preis von 1...

Hinnag von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Cancel contract

I have a cable contract with Vodafone for 2 years and am moving abroad. I don't speak German so I'm having a lot of troubles trying to cancel my contract, can someone help me with this? I understood I need to pay three months regardless of moving, is...

Cecilie von • Daten-Fan
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