Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Downgrade von "Red Internet & Phone 1000 Cable" auf "Red Internet & Phone 50 Cable"

Guten Tag. In meinem Tarif habe ich die Option auf ein kostenloses Downgrade innerhalb der ersten sechs Monaten, sodass dann ab dem 7.Monat ein günstigerer Vertrag laufen würde. Jetzt möchte ich gerne eben dieses Downgrade in Anspruch nehmen und ...

Nach Routerwechsel: Rufnummern nicht registriert

Moin, ich habe heute einen neuen Vodafone-Kabelrouter (Fritzbox) installiert. Bei den vielen Geräten die ich im Haushalt habe war das eine Aktion von mehr als 12 Stunden ... Leider stellte ich erst am Abend fest dass meine Rufnummern nicht aktiviert ...

Der Ansprechpartner ist verschollen

Hallo, nachdem ich in ca. 10 Telefonaten mit 10 verschiedenen Mitarbeiter*innen bei Ihnen 10 verschiedene Infos, Herangehensweisen und Ideen zum Umgang mit meinem CI+-Modul erhalten habe (das ging von "Miete bei Vodafone" zu "Kauf bei Vodafone" zu "K...

Paying bills abroad...

Hello Dear. Vodafone community. As Pandemic started, I left Germany but my contract was continuing . I canceled my contract and couldnt pay my bills for last 3 months (as I am not in germany). So if here some vodafone support member can help me how ...

Gelöst! Tarifumstellung

Hallo.bin seit 2013 Kunde bei UM jetzt durch Vodafon übernommen.Habe einen Tarif Treue 2 Play 400 der laut Rechnung jetzt Red Internet & Phone 500 Cable U heist und ist bis 11.12.2021 noch in der Mindestvertragslaufzeit ist.Würde gerne den Vodafon Ca...

Verfügbarkeits Check zeigt verschiedene Angebote bei gleicher Straße an.

Hi, ich bin gerade den Verfügbarkeitscheck durchgegangen, da ich bald in ein neues Haus einziehen werde. Was ich aber extrem komisch fand, dass bei meiner Adresse nur 16MB DSL anscheinend verfügbar ist, aber 10 Häuser weiter an der gleichen Straße gi...

Gelöst! Giga TV Box

Hallo, habe folgende Frage: In meiner neunen Mietwohnung ist ein Kabelanschluss enthalten. Kann ich den mit einer GigaTV Box verwenden und dann Funktionen wie z.B. Aufnahmen und Neustart von bereits begonnenen Sendungen nutzen?Vielen Dank für die Hil...

Schade, habe versucht zu cable max und giga tv noch mobilfunk dazuzubuchen, ohne Erfolg...

Ich bin ehemaliger unitymedia-Kunde und habe bereits internet/Telefon und TV bei vodafone...Meinen Mobilfunkvertrag habe ich bei einem anderen Anbieter, mit dem ich aber wegen Empfangsgründen nicht mehr zufrieden bin! Nun habe ich heute im auf der vo...

ENGLISH support needed

Hi, I'm a new customer and sadly I couldn't reach anyone that speaks english. My problem is the following:I have subscribed for a cable internet, tv & telefon product and acc. to the contract my connection should be live since 02.10.2021 but it is no...

Gelöst! Vertrag für Festnetz ohne Begründung abgelehnt

Hallo! Wir haben gerade versucht, einen neuen Kunden (die Schwiegermutter) für Vodafone zu werben. Leider wurde ihr Vertrag ohne jegliche Begründung abgelehnt. Sie hat keine negativen Wirtschaftsauskunfteieinträge et cetera. Kann mir da jemand helfen...